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MariaDB Platform X
サブスクリプション
(英語サポートのみ)
サブスクリプション +
日本語サポート付き
インシデント数 無制限
日本語対応
(スマートスタイル)
サポート時間 - 平日 9:30‐17:30
(土日祝日を除くスマートスタイル営業日)
対応方法 - 専用Web/電話
登録担当者数 - 10名
英語対応
(MariaDB社)
サポート時間(S1) 24時間365日
サポート時間(S2-4) 24時間/平日のみ
初回応答時間(S1) 30分
対応方法 専用Web/メール/チャット
登録担当者数 4名
テクニカルサポート
コンサルティブサポート
セキュリティパッチ/バグフィックス
セキュリティアラート通知

※MariaDB Enterprise Cluster(Galera Cluster)の詳細はお問合せください。



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